一(yī)、三包服務
　　 1、包退貨
　　  自(zì)購(gòu)機(jī)之日(rì)（以購(gòu)機(jī)原始憑證上(shà"ng)的(de)日(rì)期為(wèi)準，下(xià)同）起7日(rì)內(nèi)（含），出現(xiàn)非人(rén)為(wèiδ)性的(de)不(bù)符合國(guó)家(jiā)相(xiàng)關質量檢測标準的(de)性能(néng)故障時(shí)，您有(yǒu)權選≈擇退貨、更換或維修。如(rú)果您選擇退貨，請(qǐng)您攜帶故障機(jī)及購(gòu)機(jī)原始憑證到(dào)您購(gòu)★買機(jī)器(qì)的(de)銷售處，由銷售商免費(fèi)為(wèi)您辦理(lǐ)退貨。并按照(zhào)購(gòu)機(jī)時(shí)價（​以購(gòu)機(jī)原始憑證價為(wèi)準，下(xià)同）一(yī)次性退清貨款。
　　  2、包更換
　　  自(zì)購(gòu)機(jī)之日(rì)起30日(rì)內(nèi)（含），産品出現(xiàn)非人(rén)為(wèi)性的(de)不(bù)符合國(guó)家♥(jiā)相(xiàng)關質量檢測标準的(de)性能(néng)故障時(shí)，用(yòng)戶有(yǒu)權利選擇更換或♦維修。如(rú)果您選擇更換，請(qǐng)您攜帶故障機(jī)及購(gòu)機(jī)原始憑證到(dào)授權服務網點，授權服務網點将免費(fèi)為(wèi)您更換同型号同規格的(de)σ新産品；如(rú)果同型号同規格的(de)産品已經停産，應當更換不(bù)低(dī)于原産品性能(néng)的(de)新産品。
　　  3、包維護
　　   所有(yǒu)産品實現(xiàn)終身(shēn)維護，維護期間(jiān)技(jì)術(shù)服務費(fèi)全免。
二、一(yī)年(nián)保修
　　 自(zì)您購(gòu)機(jī)之日(rì)起（以購(gòu)機(jī)原始憑證的(de)日(rì)期為(wèi)準），本産品将根據您所簽訂的(de)購(g¶òu)銷合同條款享有(yǒu)免費(fèi)保修三年(nián)。超過保修期後，将按照(zhào)《有(yǒu)償服務收費(f$èi)标準》提供有(yǒu)償維修服務。 
三、保修範圍
　　1、在您購(gòu)買産品後出現(xiàn)下(xià)列情況之一(yī)，将不(bù)提供免費(♣fèi)保修服務，但(dàn)您可(kě)選擇有(yǒu)償服務
* 超出三包有(yǒu)效期限或免費(fèi)維修期限
* 未按《使用(yòng)說(shuō)明(míng)書(shū)》的(de)內(nèi)容使用(yòng)、維護、保管而導緻的(de)故障或損壞
* 因使用(yòng)盜版、非标準、自(zì)編或第三方未公開(kāi)發行(xíng)的(de)軟件(jiàn)導緻産品不(bù)能(néng)正常使用(yòng)的(d✘e)
* 因墜落、擠壓、高(gāo)溫、腐蝕、異物(wù)進入設備、不(bù)良用(yòng)電(diàn)環境等非φ正常原因而導緻的(de)故障或損壞
* 因自(zì)然災害、戰争等不(bù)可(kě)抗力因素而導緻的(de)故障或損壞
* 因未經授權維修機(jī)構及其人(rén)員(yuán)确認的(de)自(zì)行(xíng)拆卸、修理(lǐ)、安裝造成的(de)産品故障
* 無廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生(shēng)産日(rì)期、産品序列号的(de)，或産品序列号及标貼模糊不(bù)清、破損、無法辨識的(de)
* 當您需要(yào)獲得(de)有(yǒu)償服務時(shí)，可(kě)與我們的(de)服務網點以及授權維修機(jī)構進行∑(xíng)聯系與協商，維修時(shí)将收取一(yī)定的(de)材料成本費(fèi)用(yòng)及交通(tōng)費(fèi)用(☆yòng)，由其為(wèi)您提供服務。
　　2、維修方式：當您在購(gòu)機(jī)後，産品在免費(fèi)保修範圍內(nèi)的(de)部件(jiàn)出現(xiàn)硬件¥(jiàn)故障，請(qǐng)您将故障産品送往當地(dì)的(de)服務網點或授權維修機(jī)構，我們将為(wèi)您提供免費(fèi)的(de)維修服務。在某些(xiē)情況下(x≥ià)，為(wèi)了(le)不(bù)影(yǐng)響您現(xiàn)有(yǒu)監控系統的(de )運行(xíng)，當通(tōng)過電(diàn)話(huà)确認有(yǒu)必要(yào)更換産品或相(xiàng)關的(de)部件(jià¶n)時(shí)，我們會(huì)自(zì)行(xíng)考慮是(shì)否立即運送給您一(yī)個(gè)替換産品。然而，如(rú)果您沒能(né₽ng)将損壞産品返還(hái)給我們，您有(yǒu)責任按零售價支付更換産品的(de)費(fèi)用(yòng)。
注意：請(qǐng)謹慎選擇寄送方式和(hé)運輸商并購(gòu)買運輸保險，不(bù)承擔您在郵遞過程中所造成的(de)損失。


四、标準電(diàn)話(huà)支持熱(rè)線
　　 24小(xiǎo)時(shí)服務專線：13730674546


五、24x7現(xiàn)場(chǎng)支持
　　客戶可(kě)享有(yǒu)每周一(yī)至周日(rì)，全天24小(xiǎo)時(shí)的(de)服務響應。
     1、設備購(gòu)買：當您緻電(diàn)購(gòu)買設備并提出服務請(qǐng)求時(shí)，我們将在于4γ小(xiǎo)時(shí)內(nèi)派遣專業(yè)技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)送貨上(shàng)門(mén)，并提供産品功能(néng)∑演示與技(jì)術(shù)培訓。
     2、設備租賃：當您緻電(diàn)提出服務請(qǐng)求時(sh★í)，技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)将上(shàng)門(mén)演示。簽約後，活動前4小(xiǎo)時(shí)（如(rú)當日(rì)上(shàng)午活動，則前一"(yī)日(rì)下(xià)午技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)上(shàng)門(mén)安裝調試設∑備；如(rú)當日(rì)下(xià)午活動，則當天上(shàng)午技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)上(shàng)門(mén)安裝調試設備。以便活動彩∞排與演練。